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由布市が災害マニュアル 外国人客とも意思疎通/大分
大分県由布市は大地震発生時の外国人観光客への対応を盛り込んだマニュアルを作成し、由布院温泉など市内の観光事業者に配布した。宿泊施設の従業員向けに、平時の心得や備蓄が必要な物資の一覧を掲載、いざというときに慌てずに行動するためのノウハウをわかりやすく解説した。地震の経験がない外国人旅行者を冷静に避難させるために「体を低くして、その場から動かないで」「エレベーターは使用しないで」などと英・中・韓3カ国語の文例集も付けた。同市防災安全課は「これを土台に従業員同士が話し合い、自分の施設にあった行動規範を練り上げてもらうための一助になれば」としている。【4月24日 日本経済新聞より】
▼由布市 「観光事業者災害対応マニュアル」を作成しました
http://www.city.yufu.oita.jp/newly/kankoumanyuaru/